¿PUEDO CAMBIARLA CANCELARLA? SI LO HAGO ¿TENGO COSTOS ASOCIADOS?

Tenga en cuenta que si la fecha de ejecución del servicio es próxima, TRANSEUROPA TOURS no puede garantizar que el Proveedor del Servicio Turístico emita una resolución de la cuestión. La forma de proceder y las condiciones especiales que rigen para casos de cambios o cancelaciones en una reserva confirmada por Usted, son determinadas directamente por los Proveedores de los Servicios Turísticos, quienes podrán establecer multas o penalidades aplicables para los cambios solicitados. Estas condiciones están disponibles para su consulta en nuestra Plataforma o pueden ser consultadas al agente de venta telefónica. Revíselas antes de reservar y recuerde que hay Servicios Turísticos que, por disposición de los Proveedores, no admiten cambios y/o devoluciones, o los admiten con restricciones y/o con penalidades, - aún en casos de enfermedad, huelga, fenómenos climáticos, etc.-.

Recuerde que cada Proveedor define sus penalidades sin intervención o injerencia de TRNSEUROPA TOURS . Las gestiones se realizan on-line y en tiempo real. Cuando Ud. solicita un cambio, está cancelando una reserva confirmada y solicitando otra nueva que se regirá por las condiciones particulares aplicables al momento en el que Usted realiza el cambio, por lo cual, además de las penalidades aplicables, podría existir una diferencia de tarifa que consiste en el valor que resulte de la diferencia entre la tarifa originalmente abonada y la nueva tarifa según disponibilidad tarifaria al momento de efectuar el cambio (la “Diferencia de Tarifa”). Recuerde que las tarifas turísticas son dinámicas y dependen de variables como anticipación de compra, fechas de viaje, promociones estacionales y, en el caso de vuelos, también de las restricciones tarifarias (a mayores restricciones, menor precio). a.

En el caso de devoluciones aprobadas por el Proveedor, éstas podrán ser efectuadas mediante un crédito o una reversión de cargo a la misma tarjeta con la cual se hizo la reserva, previa autorización del (la) titular de la tarjeta de crédito. Si el pago fue realizado en efectivo y/o transferencia bancaria, TRANSEUROPA TOURS le requerirá sus datos bancarios para realizar el reembolso mediante transferencia bancaria. Los plazos de reembolso y/o de la reversión de cargo dependerán de cada Proveedor (en los casos de compañías aéreas se estiman habitualmente de entre 30 y 120 días). b. Cabe aclarar que los Proveedores no se encuentran obligados a exceptuar al pasajero de las condiciones del contrato, aún en casos acreditados de enfermedad o incapacidad física que les impida viajar; es decir que si la tarifa abonada prevé el cobro de penalidad para realizar modificaciones/devoluciones o no permite cambios y/o reintegro, el Proveedor puede cobrar esos cargos o negar la devolución del costo de la reserva. c. El Cargo de Gestión cobrado por TRANSEUROPA TOURS es de carácter no reembolsable. En caso de cancelación de reservas confirmadas por cualquier motivo, dicho Cargo de Gestión no será reintegrado ya que corresponde a un servicio efectivamente prestado por TRANSEUROPA TOURS. Asimismo, en el supuesto de que Usted solicite el cambio o cancelación de un Servicio Turístico, TRANSEUROPA TOURS podrá cobrar un Cargo de Gestión adicional.

Estimado pasajero: El presente Política de Privacidad establece los términos en que TRANSEUROPA TOURS EIRL , usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. El responsable del tratamiento de los Datos Personales del usuario, recogidos con efecto del uso en el sitio web, es TRANSEUROPA TOURS EIRL , con domicilio fiscal en Calle Justo Arias 273 Urb Villa Sol -Los Olivos ,Lima-Perú. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios. INFORMACION QUE ES RECOGIDA: Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación. USO DE LA INFORMACION RECOGIDA: Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.

,k bgkhjk`+ mEs posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

TRANSEUROPA TOURS EIRL está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado. COOKIES:Unacookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web. Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia.

Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies.

Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios. ENLACES A TERCEROS: Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas. CONTROL DE SU INFORMACION PERSONAL: En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento. Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial. TRANSEUROPA TOURS EIRL se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Usted está leyendo estos Términos de Uso porque está utilizando el sitio web de https://www.transeuropatours.com.pe. Usted podrá acceder a la plataforma web mediante un ordenador, un teléfono móvil, una tableta, o por medio de cualquier otra tecnología. El sitio web de www.transeuropatours.com.pe no realizará ningún cargo por navegar en esta plataforma. La fecha indicada al comienzo se refiere a la última actualización de estos Términos. Todos los Términos revisados serán aplicables a partir de la fecha de publicación en el sitio web de https://www.transeuropatours.com.pe1

1. OBJETIVO DEL SITIO WEB. A través del sitio web de “https://www.transeuropatours.com.pe”, usted podrá cotizar nuestras próximas salidas confirmadas y cotizar, reservar y comprar vuelos, alojamiento y paquetes turísticos de Perú y del mundo. La compra la puede hacer directamente desde nuestra plataforma web o mediantes nuestro correo electrónico transeuropatours1@gmail.com

2. USO AUTORIZADO DEL SITIO WEB. Al aceptar los presentes términos de uso usted está autorizado a utilizar la plataforma web de “https://www.transeuropatours.com.pe”; comprometiéndose a utilizarlos de buena fe y sólo para uso personal. Usted se compromete a no utilizar los servicios en forma negligente, para propósitos fraudulentos o para cometer actos delictivos, a no participar en cualquier conducta o acción que pueda dañar la imagen, intereses o derechos de “https://www.transeuropatours.com.pe”, o de terceros usuarios. Usted no deberá interferir con el funcionamiento de la plataforma web “Butterfly”, en el entendido de que no llevará a cabo ninguna acción que pueda dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir el uso de la plataforma web “https://www.transeuropatours.com.pe”. Está totalmente prohibido para usted utilizar mecanismos, programas o herramientas para acceder, copiar o controlar la plataforma web de “https://www.transeuropatours.com.pe”. Es su responsabilidad leer los Términos de Uso antes de utilizar la plataforma web de https://www.transeuropatours.com.pe”, comprendiendo las características y los servicios que abarca. Al aceptar los presentes términos de uso, usted entiende y otorga su consentimiento para hacer uso de la plataforma web “https://www.transeuropatours.com.pe”. “Transeuropa Tours ” no es el proveedor de los Servicios Turísticos y actúa en nombre y por cuenta de los Proveedores por lo que no está obligado directa ni indirectamente a la ejecución del Servicio Turístico. Cuando Usted contrata Servicios Turísticos a través de Transeuropa Tours , está celebrando un contrato directamente con el Proveedor que ofrece sus Servicios Turísticos a través de nuestra Plataforma. https://www.transeuropatours.com.pe.pe actúa como intermediario entre Usted y los Proveedores de Servicios Turísticos y actúa en nombre y representación del Proveedor. Al contratar Servicios Turísticos a través de Buttefly.pe, Usted acepta haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones que se muestran a continuación. Así mismo, Usted garantiza que: (i) es mayor de edad; (ii) posee plena capacidad para celebrar contratos; (iii) solo utiliza la Plataforma de https://www.transeuropatours.com.pe.pe para reservar o contratar Servicios Turísticos para Usted y/o para otra persona para quien Usted tenga autorización de actuar; (iv) en caso de adquirir servicios con destino/escala Cuba, no es ciudadano ni residente Norteamericano, ni se encuentra sujeto a la jurisdicción de Estados Unidos; y (v) toda la información que Usted brinda a “https://www.transeuropatours.com.pe” es verídica, exacta, actual y completa. Estas condiciones son las de carácter general que se aplican a los servicios de intermediación que le presta “https://www.transeuropatours.com.pe” bajo ningún aspecto reemplazan o modifican las limitaciones de responsabilidad legalmente establecidas ni a las condiciones especiales o específicas que cada Proveedor Turístico ha definido para sus Servicios Turísticos. Antes de contratar, revise las condiciones particulares de cada Servicio Turístico y de cada Proveedor. “https://www.transeuropatours.com.pe” no se hace responsable ni tiene injerencia en las condiciones particulares establecidas por cada Proveedor para la prestación de sus Servicios Turísticos.“ https://transeuropatours.com.pe” deja constancia de que su actividad de intermediación en la comercialización de Servicios Turísticos no garantiza que el destino elegido no presente riesgos para la salud e integridad de las personas. “https://www.transeuropatours.com.pe” no es responsable ni directa ni indirectamente por los daños o pérdidas que de cualquier modo Usted o quienes viajen junto a Usted puedan sufrir antes, durante o como consecuencia del destino elegido. “https://www.transeuropatours.com.pe” no se responsabiliza por los hechos derivados de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo fenómenos climáticos, hechos de la naturaleza, conflictos gremiales, entre otros, que pudieran acontecer antes o durante el la prestación del Servicio Turístico, y que pudieran eventualmente demorar, interrumpir o impedir la ejecución del mismo. El solo uso de la Plataforma implica la aceptación de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones. Su lectura le permitirá ejercer en mejor forma sus derechos como consumidor. Le sugerimos imprimirlas y conservarlas, junto con el resto de la documentación de viaje. Recuerde tomar nota del número de Solicitud de Compra que aparecerá en la pantalla al confirmar su solicitud. Ese número identifica su transacción y será indispensable para realizar cualquier gestión a través de https://www.transeuropatours.com.pe

3. PROPIEDAD DEL CONTENIDO WEB. Todo el contenido de esta plataforma, incluyendo el texto, software, scripts, códigos, diseños, fotografías, sonidos, música, vídeos, elementos interactivos o características, marcas, dibujos, animaciones, etiquetas, trabajo artístico en general y cualquier otro contenido es propiedad de “https://www.transeuropatours.com.pe”. Al aceptar los presentes términos de uso, usted se compromete a respetar el contenido de esta plataforma web, sin infringir los derechos de terceros, la ley o el orden público cumpliendo con estos términos.

4. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO. “https://www.transeuropatours.com.pe” no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la posible interrupción del sitio web. Es posible que el servicio no esté disponible en algunos países y que dicha disponibilidad se encuentre solamente en determinados idiomas. La disponibilidad del servicio puede depender de la red.

5. TERMINACIÓN DEL USO DEL SITIO WEB. Usted podrá utilizar la plataforma web de “https://www.transeuropatours.com.pe” de acuerdo con esta licencia. Los términos de esta licencia regirán sobre cualquier actualización proporcionada por “https://www.transeuropatours.com.pe”, a menos que dicha actualización sea acompañada por una licencia separada en cuyo caso los términos de esa licencia regirán. La licencia se dará por terminada si usted no cumple con cualquier término de esta licencia. Tras la cancelación de la licencia, usted deberá cesar todo uso de la plataforma web “https://www.transeuropatours.com.pe”.

6. CLÁUSULA GENERAL. Para todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de esta licencia, usted se somete a la jurisdicción de los tribunales competentes del Primer Partido Judicial de la República del Perú, renunciando al fuero que pudiera corresponderle en virtud de.